Service

Unser Service für Sie:

 

Wir setzen Ihre persönlichen Bedürfnisse an die erste Stelle. Gerne nehmen wir uns Ihrer Wünsche an.

Unsere Fachwerkstatt ist für alle Fahrradmarken offen.
Wir führen Umbauten und Reparaturen an Ihrem Fahrrad, nach vorheriger Terminabsprache fachgerecht durch. In der Saison ist unsere Kapazität begrenzt.
Wir haben sehr viele Ersatzteile vorrätig.  Bei Bedarf werden wir von unseren Großhändlern kürzfristig mit Ersatzteilen und Zubehör beliefert. Selbstverständlich beschaffen wir gerne für Sie auch besondere Teile nach ihren Wünschen.

Für den Zeitraum der Reparatur können Sie von uns ein Ersatzrad erhalten.

Auch Ihr Pedelec ist in unserer Werkstatt gut aufgehoben. Wir haben Diagnosegeräte und die entsprechneden Schulungen für Bosch-, Shimano-, und natürlich Yamahamotoren. An diesen Fahrzeugen können wir die Servicearbeiten am Motor und der Elektronik durchführen.

Die rein fahrradtypschen Arbeiten können wir an allen Pedelecs erledigen.

 

Über viele Jahre haben wir im VSF (Verbund Fahrrad und Service) an der Entwicklung der „VSF..all-ride Werkstatt“ mitgearbeitet. Hierbei wurde eine einheitliche Durchführung von Reparaturen eingeführt. Die dort teilnehmenden Firmen müssen von der Annahme bis zur Abholung nach vorgegebenen Abläufen arbeiten. Dabei ist Qualität und Zuverlässigkeit gefragt. Alle Arbeitsschritte sind transparent dargelegt. Wir arbeiten nach der gemeinsamen Arbeitswerteliste der Branchenverbände: VDZ = Verband des deutschen Zweiradhandels, ZIV = Zweirad Industrie Verband sowie der VSF. Eine Arbeitsstunde setzt sich aus 10 Arbeitswerten zusammen. 1 Arbeitswert entspricht also 6 Minuten Arbeitszeit.

Mit dem deutschlandweit angewandten AW-System garantieren wir eine konstante, nachvollziehbare Kostenaufstellung, d.h. die gleiche Reparatur kostet bei allen Rädern gleich viel, und es gibt keine Überraschungen beim nächsten Mal. Denn wie bereits erläutert: Bei uns erhalten Sie immer Festpreise, auch wenn wir für eine definierte Reparatur deutlich länger benötigen. Bei uns erhalten Sie die Qualität und den Service, den Sie von einem Fachgeschäft erwarten.

 

  • Wir bieten gut ausgewählte und hochwertige Produkte
  • Wir bieten faire Konditionen
  • Wie bieten eine nachhaltige Werkstattqualität durch gute Mechaniker und eine hervorragend ausgerüstete Werkstatt

 

Anschrift und  Öffnungszeiten

Ansbacher Straße 85

91541 Rothenburg ob der Tauber

Telefon 0 98 61  34 95

info@fahrradhaus-krauss.de

Öffnungszeiten:

Dienstag - Freitag        9 - 18 Uhr

Samstag                       9 - 13 Uhr

Sonntag und Montag   geschlossen

ACHTUNG!!!
Wir verleihen keine Fahrräder mehr.

Bitte wenden Sie sich an die Kollegen

von Rad & Tat in Rothenburg.

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